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常见问题

--视频会议电视终端网络与防火墙/路由器设置

作者: 日期:2019-03-30 人气:5931

视频会议电视终端网络设置

正确的网络设置,使你的视频会议电视终端在当前的网络环境中能被正常使用,终端默认使用DHCP方式获取网络IP地址。建议你为会议电视终端分配一个固定的IPv4地址。下面我们将介绍如何为终端配置一个固定的IPv4地址。
通过网页界面配置会议电视终端的IPv4地址:
1.      在电脑上打开网页浏览器,在浏览器的地址栏里输入终端的IP地址,按Enter键。
2.      登录到会议电视终端网页端。(默认用户名:admin 默认密码:0000)。
3.      点击网络配置->LAN设置
4.      IPv4配置区域,选择静态IP单选框。
5.      在相应的区域中分别输入IP地址、子网掩码、网关地址、DNS主服务器和DNS备用服务器。
6.      点击提交保存配置,修改该选项需要终端重启才能生效。
网页界面弹出对话框“配置已变更,需重启才能生效,是否立即重启?”。
7.      点击提交,重启终端生效。
通过遥控器配置会议电视终端的IPv4地址:
1.      对于VC500/VC800/VC880大中型视频会议终端:选择更多->设置->高级设置(默认密码:0000)->有线网络
对于VC200小型会议室终端:选择更多->网络->有线网络(默认密码:0000)。
2.      IP模式下拉框中选择IPv4
3.      按遥控器的上下方向键选择IPv4,再按OK
4.      取消勾选DHCP复选框。
5.      在相应的区域中分别输入IP地址、子网掩码、网关、DNS主服务器和DNS备用服务器。
6.      按遥控器的上下方向键选择保存,再按OK
显示器的液晶屏幕提示“需要重启话机使配置生效,是否立即重启?”。
7.      选择确定重启终端。
说明:错误的LAN属性设置可能导致终端不可用,也可能对网络性能造成影响。想要了解更多参数信息,请咨询你的网络管理员。
 

防火墙/路由器设置

下表为会议电视终端常用的主要端口,如果你的网络中有端口限制,请为会议电视终端开放下表中端口的权限。
如果部署在内网中,并且未注册云账号,你需要通过端口映射方式来解决会议电视终端的内外网互通问题,请在防火墙/路由器上把以下端口映射至公网。

序号 描述 端口号 所属协议
1 H.323信令端口 1720 TCP
2 音视频媒体流端口 50000-51000 TCP/UDP
3 网页管理端口(可选) 443 TCP
4 SIP信令端口(可选) 5060-5061 TCP/UDP
 
 
说明:建议分会场将网页管理端口(443/TCP)映射至公网,方便主会场进行远程管理、支持分会场。
会议电视终端部署在内网中时,你可以使用云服务方式部署,无须在防火墙/路由器上进行端口映射就可实现会议电视终端的互通。
 

设置流量保证

为了保证会议电视终端所用网络的稳定性,建议有条件的用户为会议电视终端开启QOS网络保证,会议电视终端所需的网络带宽请参阅视频会议终端对网络的需求。

会议电视终端连通性测试及常见问题

当网络全部配置完成后,接下来要进行连通性测试,来测试会议电视终端的网络配置是否正确。
 
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