--视频会议系统如何抓日志

视频会议设备日志也是用于判断故障很重要的手段，故障发生后，除了提供必要的抓包信息，同时也需要提供日志。由于视频会议终端设备重启后会导致日志清空，所以不要轻易重启设备。配置将日志上传到视频会议服务器可以长时间收集终端日志，可以规避终端重启导致日志丢失问题。
由于终端设备内置存储日志容量有限，如果短时间内能够复现的故障问题，可以选择本地日志导出。长时间才能复现的故障问题，可以通过配置远程日志服务器将日志实时上传到日志服务器上。
其SYSLOG等级设置为3时，信息量是较少的，只能看到一些错误信息。由于分析问题一般需要通过过程信息来分析定位，所以导出日志等级为6的日志才能有效分析故障问题。
 

1.    亿联VCS2.0会议终端

 
       VCS2.0高清视频终端收集Log的方式主要有以下两种方式，路径：网页端-设置-配置：
       （1）本地日志：保存在终端的tmp路径下，重启后会丢失。（部分重要的Log会保留）

       备注：本地日志文件大存储空间20M。
       （2）系统日志：终端日志会自动上传至已经配置好的syslog服务器上。

       日志服务器地址支持IP和域名的方式，端口默认514。传输方式支持UDP、TCP、TLS方式，系统日志存储设备和系统日志预制MAC地址默认即可。
 

2.    亿联VCS1.0会议终端

 
       VCS1.0会议终端收集Log的方式主要有以下两种方式，路径在：网页端-设置-配置：
       （1）本地日志：

       （2）系统日志：

 

3.    亿联T49G视频话机

 
       T49视频话机收集Log的方式主要有以下两种方式，路径在：网页端-设置-配置管理：
       （1）本地日志：

       （2）系统日志：

 

4.    亿联VCD视频会议电脑软终端

 
       VCD收集Log方式主要有以下两种方式：
       （1）本地日志

       到VCD安装位置找到log目录，此目录就是VCD的本地日志。
       （2）系统日志：

 

5.    亿联VCM手机视频会议APP

 
       VCM收集log方式只有一种：
       （1）系统日志：

 

6.    亿联YMS视频会议服务器

 
YMS视频会议服务器目前版本划分为1.0和2.0，架构上有很大的差别，但是导出日志的办法还是一样的。以下分别对1.0和2.0进行说明：
       （1）YMS1.0
登入YMS管理平台，选择系统管理-系统日志-服务器日志-系统日志：

根据故障发生的时间点，获取相对应时间的日志，并可以根据模块来导日志。
如果有终端注册到YMS上，并且在YMS上启用终端日志，可以在系统管理-系统日志-终端日志，获取到终端的日志；（前提是设备终端的日志功能要启用）

       （2）YMS2.0
       登入YMS管理平台，选择系统维护-支持日志-服务器系统日志：

根据故障发生的时间点，获取相对应时间的日志，并可以根据模块来导日志。
如果有视频会议终端注册到YMS上，并且在YMS上启用设备终端日志，可以在系统维护-日志-终端日志，获取到设备终端的日志；（前提是终端的日志功能要启用）