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数据化运维（DataOps）
利用人工智能控制和机器学习管理数据，进行技术升级的企业可以在下一个十年开端里获得竞争优势。这种协作式、跨功能的分析方法被称为DataOps，如果采用它，企业可以看到颠覆性的变化。
根据Gartner的数据，目前DataOps在潜在市场的采用率还不到1%，但这1%将具有巨大的竞争优势。DataKitchen首席执行官Chris Bergh认为，数据化运维方法融合了敏捷开发、DevOps （开发运维）和从制造业中学到的经验教训。
这种方法统一了与数据分析相关的工作流，可以对企业提取数据价值的能力产生无形的涟漪效应，能促进团队合作，减少拖累生产力的人工劳动，将数据团队从混乱和缓慢中解救出来。
视频与统一通信（UC）
根据Gartner的数据，目前DataOps在潜在市场的采用率还不到1%，但这1%将具有巨大的竞争优势。DataKitchen首席执行官Chris Bergh认为，数据化运维方法融合了敏捷开发、DevOps （开发运维）和从制造业中学到的经验教训。
这种方法统一了与数据分析相关的工作流，可以对企业提取数据价值的能力产生无形的涟漪效应，能促进团队合作，减少拖累生产力的人工劳动，将数据团队从混乱和缓慢中解救出来。
视频与统一通信（UC）
麻省理工学院的研究者在一项针对近300家员工的调查中发现，创造员工佳体验的沟通方式是视频。统一通信的发展对音视频技术的投资会带来创新 、促进商业合作和提高生产率。
麻省理工学院斯隆信息系统研究中心的科学家Kristine Dery表示：“我们看到，企业在交互式视频技术上投入了大量资金。这种高度互动的敏捷项目交付方式——要求团队要么面对面交流，要么拥有尽可能真实地创建交流场景的技术。”
Dery预测，视频技术将继续结合新特性来模拟和改进面对面的交流，比如VR和其他沉浸式技术。
AppNeta的Stevens则认为统一通信 （UC）将在未来几年卷土重来：“音视频软件兼容性和安全性问题使得早期的统一通信对企业来说是一场赌博。”但他表示，目前的工具已经解决了这些问题，新的UC工具增加了关键的视觉和内容共享功能，可以真正提高会议效率，在当前高度分散的工作环境中让更多人能积极参与到会议中，比面对面的互动所带来的影响更大。
5G
即使5G这项技术在全国范围内的推广将需要数年时间，但这并不妨碍公司制定高速低延迟无线服务的计划。
VoltDB首席技术官Remella表示：“员工或客户在使用5G应用过程中会期望高速网络能实现更快的实时响应。如果无线运营商和企业无法应对5G带来的数据冲击，使用过程中的延迟就有可能引发针对某些品牌或技术的抵触。”
为了解决“企业服务跟不上网络速度的问题”，Remella认为企业应该实现可伸缩的、实时的数据架构，“不仅仅是简单地摄取数据，而是终通过跨多个数据流做出智能的、动态的决策来推动商业行动”。
拓展阅读：《5G时代，视频会议将更清晰》
