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不知道大家有没有发现，小编家微信服务号偷偷变了，由原来的“售后服务”变为“一键售后”服务窗口。用户可以在这个窗口，登记售后、安装、咨询等问题，留下售后问题与联系方式，皓丽售后小哥会主动联系到您，为您排忧解难。
曾经各大企业售后服务难，一直为人诟病，也是企业的心病。每次维修、产品升级、使用过程中遇到问题，客服电话总是打不通、没人接、打不进，占线而且需要提供资料多，耗费时间长、服务难。皓丽始终以用户为核心，不断致力提升用户体验，全方位优化购物新体验。这回小编撩来新售后方式，了解一下。
在企业中，产品的质量是企业生存的根本，品质是重中之重，也是基石，然而完善的售后服务体系是产品的增值与品牌的价值体现。
如何操作：
在服务号点击“服务”--“一键售后”按钮，进入自助售后流程，如下图所示界面，第一个步骤，即问题上报。
在“请选择您购买的产品类型”中选择需要售后的产品，如会议平板，拼接屏；
在“请选择您需要的售后类型”中选择需要的服务，如安装，维修，或者使用过程中遇到的问题，如无法开关机。
“照片上传”选项，上传需要售后设备的条形码、异常状态，或者需要挂墙安装的墙面等有用信息。
在“描述您遇到的问题”栏里，主要是填写安装机器的备注或者维修设备的问题描述。比如安装设备时备注墙体为实体墙、玻璃墙、空心墙。
点击“下一步”后，出现“联系方式”页面，如下图。填写售后联系人姓名、联系电话（需验证），安装或维修地址，即可提交售后申请。提交成功24小时内，我们的售后小哥会尽快电话撩你，预约安装或维修事宜。
后一步，即等待服务。24小时内，客服小哥与您联系，请保持手机畅通，您可以与客服确认服务时间，尽量不影响您的其他工作。
简单3步，自助售后，贴心为您
同时，
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期间可随时与在线客服联系
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