问题描述
• 亿联视频会议主机电源线连接完毕后,主机无法开机,按主机开机键无反应:主机电源指示灯未亮、主机风扇未转。
• 同时,
视频会议电话的液晶面板未亮,也没有任何文字显示。
原因分析
• VCS(
视频会议系统)主机或线材故障
解决办法
1. 检查主机电源线是否连接正确,确认连接正确后请进入下一步测试;
2. 检查该插座是否通电,可使用其它设备进行交叉测试,其它设备可以通电,排除电源插座故障;
3. 如果电源插座都工作正常,我们可以判断是VCS主机或者主机电源线故障,如果您身边有其它工作正常的VCS视频会议设备,我们可以使用其它的VCS主机和电源线来进行交叉测试,来进一步判断具体是电源线的问题还是主机的问题;如果您身边没有其它的主机电源线可供测试,您可以请将问题描述、以上测试步骤的结果、VCS设备的SN号码发送
Yealink技术支持部门寻求帮助。
更多信息
如果主机可以正常开机,视频
会议电话无法使用,请参考《视频
会议电话故障》
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